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Pour les formations en présentiel :
- Annulation plus de 14 jours avant la date du cours : remboursement intégral moins des frais administratifs de 50 CHF
- Annulation entre 7 et 14 jours avant la date du cours : remboursement de 70% du montant payé
- Annulation moins de 7 jours avant la date du cours : remboursement de 50% du montant payé
- Non-présentation sans préavis : aucun remboursement
Pour les cours en ligne :
- Dans les 14 jours suivant l'achat, si vous n'avez pas consulté plus de 25% du contenu : remboursement intégral
- Dans les 14 jours suivant l'achat, si vous avez consulté plus de 25% du contenu : remboursement de 50%
- Au-delà de 14 jours après l'achat : aucun remboursement
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